В современном мире подписки на различные сервисы стали привычной частью повседневной жизни. Если вы пользуетесь платформой STS и решили, что пора отказаться от платной подписки, но не знаете, как это сделать с телефона, то вы попали по адресу. В этой статье мы разберём пошаговый процесс отключения подписки в STS, чтобы вы могли быстро и без лишних хлопот вернуть контроль над своими финансами.
Проверка актуальности подписки
Первый шаг к отмене подписки – убедиться, что она действительно активна. Откройте приложение STS на своём смартфоне и перейдите в раздел «Мой аккаунт». Здесь вы увидите список всех активных подписок, включая дату начала и окончания. Если подписка уже истекла, то отменять её не нужно – вы автоматически вернулись к бесплатному режиму.
Доступ к настройкам подписки
После того как вы подтвердили наличие активной подписки, найдите пункт «Подписки» в меню настроек. Нажмите на него, и вы попадёте на страницу, где перечислены все ваши подписки. В этом списке выберите ту, которую хотите отменить, и нажмите на кнопку «Управление» рядом с ней. Это откроет подробную информацию о выбранной подписке.
Выбор опции отмены
На странице управления подпиской найдите кнопку «Отменить подписку». Она обычно располагается в нижней части экрана. При нажатии появится всплывающее окно с подтверждением. Внимательно прочитайте условия отмены: в большинстве случаев подписка будет автоматически прекращена после окончания текущего оплаченного периода, но вы не будете получать дальнейшие списания.
Подтверждение отмены и проверка статуса
После подтверждения отмены вы получите уведомление о том, что подписка успешно отменена. Чтобы убедиться, что всё прошло корректно, вернитесь в раздел «Мой аккаунт» и проверьте статус подписки. Она должна отображаться как «Отменена» или «Неактивна» с указанием даты последнего платежа.
Обращение в службу поддержки при возникновении проблем
Если по какой‑то причине отмена не прошла, или вы видите, что списание всё равно происходит, не стоит паниковать. В приложении STS есть раздел «Поддержка» – откройте его и выберите «Связаться с нами». Опишите вашу ситуацию, приложите скриншот подтверждения отмены, и специалисты быстро разберутся с вашим запросом. Обычно решение приходит в течение 24‑48 часов.